الهدية الأولى
مرحبًا بكم في الهدية الأولى.
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء. إن استخدامك للموقع أو إتمامك لأي طلب يُعد موافقةً صريحة على الالتزام بكافة البنود الواردة أدناه.
تحتفظ الهدية الأولى بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، وتسري التعديلات فور نشرها على الموقع.
في الهدية الأولى، نلتزم بتقديم منتجات تعبّر عن أعلى معايير الجودة والفخامة، ونوفّر سياسة ضمان تمنح عملاءنا الثقة وراحة البال وفق الشروط التالية:
يختلف الضمان حسب نوع المنتج، ويتم توضيحه في صفحة كل منتج أو في فاتورة الشراء، ويشمل عيوب التصنيع فقط.
يشمل الضمان الحالات التالية:
لا يشمل الضمان الحالات التالية:
في حال تبيّن أن العطل ناتج عن سبب غير مشمول بالضمان، يحق لـ الهدية الأولى رفض طلب الضمان أو تقديم خدمة صيانة أو استبدال مدفوع بعد موافقة العميل.
لا يترتب على الضمان أي استرداد نقدي. وبعد فحص المنتج، يحق لـ الهدية الأولى اتخاذ أحد الخيارات التالية:
جميع محتويات موقع الهدية الأولى، بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، والأسماء التجارية، هي ملك حصري لـ مؤسسة الهدية الأولى التجارية، ومحميّة بموجب أنظمة حقوق الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
لا يجوز نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن خطي مسبق.
نحرص في الهدية الأولى على تقديم معلومات دقيقة ومحدّثة، إلا أنه قد تحدث أخطاء غير مقصودة في الأسعار أو المواصفات. ويحق لنا تصحيح أي خطأ أو إلغاء أي طلب ناتج عنه مع إخطار العميل بذلك.
يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو القيام بأي تصرف يسيء إلى الهدية الأولى أو عملائها أو أنظمتها التقنية. ويحق لنا اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة في حال إساءة الاستخدام.
قد يحتوي الموقع على روابط أو خدمات لطرف ثالث. لا تتحمل الهدية الأولى أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات هذه الجهات، ويقع التعامل معها على مسؤولية المستخدم.
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
الهدية الأولى
نمنح كل هدية قيمة… ونمنح كل تجربة ثقة. 🎁✨